Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux de la Capitale-Nationale (CIUSSSCN)

Clientèle visée

À tous et à toutes

Territoire desservi

Tout Charlevoix

Mission de l'organisation

Les centres intégrés de santé et de services sociaux (CISSS) et les centres intégrés universitaires de santé et de services sociaux (CIUSSS) assurent l’accessibilité, la continuité et la qualité des services destinés à la population de leur territoire.

Ils constituent des points de référence où la population peut s’adresser en cas de problèmes de santé et de problèmes psychosociaux. La population peut y recevoir les services appropriés ou être dirigée vers une autre ressource faisant partie du réseau territorial de services.

Description des activités

Pour communiquer avec les services du CIUSSSCN il vous faut contacter le 8-1-1.

Vous serez ainsi dirigé vers le service adéquat.

Un appel à Info-Social 811 se déroule en 3 ou 4 étapes. Le professionnel en intervention psychosociale :

  1. recueille avec votre autorisation certains renseignements personnels;
  2. évalue votre besoin;
  3. répond à votre besoin;
  4. vous oriente vers une ressource appropriée, si nécessaire.

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