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La page du CharlevoixSocial a pour mission de centraliser l’information relative aux nouveautés, événements et activités sociales et communautaires dans Charlevoix.
Info-Social, Info Santé 811
Clientèle visée
À tous et à toutes
Territoire desservi
Tout Charlevoix
Heures d'ouverture
Mission de l'organisation
Info-Santé 811 et Info-Social 811 sont des services de consultation téléphonique gratuits et confidentiels.
Composer le 811 permet de joindre rapidement un professionnel en intervention psychosociale en cas de problème psychosocial ou avoir accès à des infirmières. Le service est offert 24 heures par jour, 365 jours par année.
Description des activités
Un appel à Info-Social 811 se déroule en 3 ou 4 étapes. Le professionnel en intervention psychosociale :
- recueille avec votre autorisation certains renseignements personnels;
- évalue votre besoin;
- répond à votre besoin;
- vous oriente vers une ressource appropriée, si nécessaire.