Info-Social, Info Santé 811

Clientèle visée

À tous et à toutes

Territoire desservi

Tout Charlevoix

Mission de l'organisation

Info-Santé 811 et Info-Social 811 sont des services de consultation téléphonique gratuits et confidentiels.

Le 811 est le numéro de téléphone unique de ce service. Composer le 811 permet de joindre rapidement un professionnel en intervention psychosociale en cas de problème psychosocial ou avoir accès à des infirmières. Le service est offert 24 heures par jour, 365 jours par année.

Toute personne résidant au Québec peut appeler à Info-Social 811 ou Info-Santé 811 pour elle-même ou pour un proche. Une personne résidant au Québec ne peut appeler Info-Social 811 si elle se trouve à l’extérieur du Québec.

Description des activités

Les infirmières du service de consultation téléphonique 811 évaluent et font des recommandations en fonction de votre état de santé. Elles peuvent répondre à vos questions et vous diriger selon votre situation vers la ressource la plus appropriée de votre territoire. Appeler Info-Santé 811 permet souvent d’éviter de se rendre inutilement à la clinique ou à l’urgence.
Les professionnels du service Info-Social 811 donnent des conseils et peuvent répondre aux questions d’ordre psychosocial. Ils peuvent aussi, au besoin, vous référer vers une ressource appropriée dans le réseau de la santé et des services sociaux ou une ressource communautaire.

Aimez notre
page Facebook

La page du CharlevoixSocial a pour mission de centraliser  l’information relative aux nouveautés, événements et activités  sociales et communautaires dans Charlevoix.